This is the Xplant purchasing agent.
If you have difficulty purchasing the product at Xplant, please contact us at the purchase agent below.
Thank you
Корзина
Order guide for overseas country
Дата регистрации: 2019-01-22 19:43:13
Shipping Notification for overseas order
Hello all plants person !! Thanks for visiting our store.
We always offer quality plants and swift shipping process.
- We use EMS and DHL as Carrier.
You can choice one of the both when you make order.
It can be different depending on country and situation which carrier is better or not available. If you can't get the information yourself, please leave me massage and then I'll check.
There may be an additional shipping fee sometimes when you use DHL. In that case, I"ll let you know excess amount.
- You can make request for extra quantity or other specific plants not listed on my page.
Please leave me massage or use 'request' function in the product page If you want.
After you make request, I'll check my stock and then give you reply available or not.
In some cases, i can prepare extra quantity or other requested plants but it can spent a few days.
- There is 3 step in shipping process
1. After you make an order and pay the cost, I'll gather plants and wait for qurantine approval from X-plant.
2. After I get quarantine approval, I'll uproot plants and dry them enough at least 3 days. It's necessary process for safe shipping.
3. When drying work is done, I'll get quarantine certificate and send plants with safe packaging.
This process spend a few days, normally a week.
※ If you need extra declaration in certificate such as disinfection, Please leave the request to X-plant or me.
- Sometimes, there may be a little change to plants
Our products are alive plants, so there may be some changes about some plants updated a long time ago.
But don't worry!! If i see drastic changes in their color and shape, I'll let you know and you can choice partial refund or replacement.
Thank you for reading all notice.
I'll always do my best to offer best plants and service.
If you need further information about shipping or plants, Please feel free to ask questions.
E. Golden State variegated 01-616
На предыдущую страницу (Back)
Мир с растениями X Plant
|
* По вопросам продукции и доставки обращайтесь к продавцу. (См. «Информацию о продавце» в правом верхнем углу страницы продукта) * На моей странице - Order Histroy вы можете проверить статус доставки и номер отслеживания (номер накладной) после нажатия на номер каждого заказа. * Вы можете проверить стоимость доставки на странице сведений о продукте, нажав «Информация о стоимости доставки». * Если депозит не будет внесен в течение 2 дней после размещения заказа, магазин может отменить его, и заказ будет автоматически отменен через 3 дня. |
|
|
1. Импортер (заказчик) должен четко понимать требования к импорту растений своей страны перед размещением заказа. (Пожалуйста, свяжитесь с таможней или станцией карантина растений) 2. Xplant не несет ответственности за любые проблемы, возникающие после прибытия в вашу страну. (Любые проблемы возникают на таможне и карантинной станции (налог, задержка доставки, недостающая посылка) кроме ошибок, грунта) 3. В связи с характером поставок растений за границу, мы просим вас делать заказы после того, как вы полностью поймете, что происходит ниже. 1) Возвратный - Мертвый - Полностью поврежден или сломан 2) Не возмещается - Некоторые сломанные ветви - Опавшие листья - Изменение цвета - Чрезмерный рост 4. Если возникла проблема, вы должны запросить возмещение напрямую продавцу в течение 3 дней с момента получения. Пожалуйста, отправьте продавцу 1) фото, 2) название и артикул завода, 3) номер заказа. 5. Кроме того, если посылка возвращается / уничтожается таможней или карантинной станцией, вы должны отправить нам официальные документы соответствующего учреждения. Обработка возврата возможна только в том случае, если это ответственность продавца, например, за почву, ошибки и т. Д. |
|
|
Xplant Менеджер по управлению персональной информации(представитель) : Changwook Lee Адрес: Room 1210-2, 12th floor, Building A, 167, Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul, Republic of Korea БИН : 632-87-00185 Интернет разрешение : 제 2019-서울송파-2893 Телефон : +82 70-8658-2365 (Невозможно получить текстовое сообщение) E-Mail: xplant@xplantcorp.co.kr Банковский счет ① Bank name - SHINHAN BANK ② Bank Address - 20, SEJONG-DAERO 9-GIL, JUNG-GU, SEOUL, SOUTH KOREA (Post code : 04513) ③ Bank SWIFT CODE - SHBKKRSE ④ Bank account - 140-011-003169 ⑤ Recipient Information - xplant / Room 1210-2, 12th floor, Building A, 167, Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul, Republic of Korea (Post code : 05855) / +82 70-8658-2365 (Невозможно получить текстовое сообщение) |
Колл-центр [Будние дни] 09:00 ~ 18:00 (Телефонная и онлайн-консультация) (Обеденное время - 12:00 ~ 13:00 Не работает в выходные и праздничные дни) Свяжитесь с продавцом для запросов о продукте/доставке/отмене Прсле нажатия на товар,нажмите торговое название над названием товара. В связи с огромным количеством звонков, просим связаться с нами через доску объявления центра помощи.
Часто задаваемые вопросы и Информация
|
Мобильная версия XplantБыстрее и проще в мобильном приложении
|
||
기본 배송지 설정
배송지명
배송지명을 입력해주세요
받는분
받는 분 이름을 입력해주세요
연락처
연락처를 입력해주세요
올바른 휴대폰번호를 입력해주세요
우편번호
검색
우편번호 및 기본주소를 입력해주세요
주소
우편번호 및 기본주소를 입력해주세요
상세주소
상세주소를 입력해주세요
입력된 주소는 기본 배송지로 등록됩니다
등록완료
завод по проектированию 
Яркие покупки
Гид по покупкам 
